Glosario de fintech y pagos
157 términos · 10 secciones
Índice
157 términos en 10 secciones
Fintech y modelos digitales
Términos básicos sobre la industria, los canales digitales y los modelos de negocio de Payments Way.
- Fintech
- Empresa que usa tecnología para crear o prestar servicios financieros, como pagos, crédito, ahorro o inversión. Payments Way se especializa en pagos.
- Comercio electrónicoE-commerce
- Compra y venta de bienes o servicios por internet. Muchos comercios usan una pasarela de pagos para cobrar estas ventas.
- AplicaciónApp
- Programa creado para cumplir tareas concretas, como cobrar, consultar saldos o gestionar inventario, desde un computador, celular o navegador.
- MVPProducto mínimo viable
- Primera versión de un producto con las funciones necesarias para probar su valor con usuarios y aprender antes de ampliar su desarrollo.
- Pago en líneaPago online
- Pago que el cliente inicia por internet, sin usar efectivo ni acudir al punto de venta. Puede usar tarjeta, PSE, Bre-B o una billetera digital.
- Sitio webWeb
- Conjunto de páginas y recursos publicados bajo un dominio y accesibles con un navegador, como paymentsway.co.
- Aplicación webWebApp
- Aplicación que funciona en un navegador y no exige instalar un programa en el dispositivo.
- Marketplace
- Plataforma donde varios vendedores ofrecen bienes o servicios. Puede recibir un pago y repartirlo entre la plataforma y los vendedores.
- P2PPersona a persona
- Pago o transferencia entre dos personas, sin una compra a un comercio. Un envío de dinero por Bre-B es un ejemplo.
- B2BBusiness to Business
- Modelo en el que una empresa vende productos o servicios a otra empresa. Payments Way opera sobre todo bajo este modelo.
- B2B2CBusiness to Business to Consumer
- Modelo en el que una empresa presta tecnología o servicios a otra, y esta los ofrece como parte de su relación con el consumidor final.
Pasarela, Agregador y Gateway
Cómo un comercio integra la pasarela, procesa cobros y recibe sus fondos.
- Pasarela de pagos
- Servicio que conecta el canal de venta de un comercio con procesadores y entidades financieras. Envía los datos del pago, recibe el resultado y aplica controles de seguridad.
- Modelo Agregador
- Payments Way vincula al comercio bajo una afiliación compartida. El cliente paga, Payments Way recibe la liquidación, descuenta las tarifas acordadas y transfiere el saldo al comercio en el ciclo pactado.
- Modelo Gateway
- El comercio usa su propia afiliación bancaria. Payments Way envía la transacción al adquirente, pero no recibe los fondos; el adquirente liquida el pago en la cuenta del comercio.
- Credenciales de agregaciónLlaves de agregación
- Credenciales públicas y secretas que identifican al comercio en el modelo Agregador. La API las usa para autenticar solicitudes y asignar cada transacción al comercio correcto.
- Terminal de agregación
- Identificador lógico que Payments Way asigna a un comercio dentro de una afiliación compartida. Permite separar, controlar y reportar sus transacciones.
- Checkout
- Pantalla o secuencia final en la que el cliente elige cómo pagar, aporta los datos necesarios y confirma la compra.
- Enlace de pagoLink de pago
- Enlace que el comercio crea en el panel de Payments Way y comparte por chat, redes sociales o correo para cobrar sin tener un sitio web.
- Botón de pago
- Componente que abre el checkout de Payments Way desde el sitio del comercio para que el cliente pague como parte del proceso de compra.
- Pagos recurrentes
- Cobros que se repiten en fechas o intervalos definidos con autorización previa del cliente. Se usan en suscripciones y membresías.
- Pagos referenciados
- Pagos asociados a un dato único, como una factura o un número de cliente, que permite identificar y conciliar cada cobro.
- Pagos programados
- Cobros configurados para ejecutarse en una fecha futura según las condiciones que aceptaron el comercio y el cliente.
- DatáfonoPOS · Terminal de punto de venta
- Dispositivo de punto de venta que acepta pagos presenciales con tarjeta y, según el modelo, con QR u otros medios. POS significa Point of Sale.
- Tap to Phone
- Tecnología que permite a un celular compatible aceptar pagos sin contacto mediante NFC, sin un datáfono aparte.
- PayShop
- Solución de Payments Way para publicar productos, recibir pedidos y cobrar ventas en línea sin crear una tienda desde cero.
- Simulador de tarifas
- Herramienta que estima las comisiones de un comercio según el modelo de servicio, los medios de pago y el volumen previsto.
Medios de pago
Medios y redes que el cliente puede usar para pagar al comercio.
- Método de pago
- Forma que el cliente elige para pagar, como tarjeta, PSE, Bre-B, efectivo o billetera digital.
- PSEPagos Seguros en Línea
- Servicio colombiano que permite pagar en línea desde una cuenta bancaria. El cliente autoriza el débito en su entidad financiera, sin usar tarjeta.
- Bre-B
- Sistema colombiano de pagos inmediatos e interoperables. Permite enviar dinero entre entidades participantes, las 24 horas, mediante llaves o códigos QR.
- Llave Bre-B
- Dato fácil de recordar, como un celular, correo o documento, que el usuario vincula a una cuenta o depósito para recibir pagos por Bre-B sin compartir su número.
- Código QR estático
- Código fijo que sirve para varios cobros. El cliente lo escanea, ingresa el valor y confirma el pago.
- Código QR dinámico
- Código creado para un cobro concreto con datos como el valor y la referencia. El cliente lo escanea y confirma.
- QR interoperable
- Código QR que las aplicaciones de distintas entidades participantes pueden leer y pagar bajo las mismas reglas técnicas.
- Tarjetas de crédito y débitoTarjeta virtual · Tarjeta física
- Medio de pago asociado a un cupo de crédito o a los fondos de una cuenta. Puede existir como tarjeta física o como credencial virtual.
- Tarjeta prepagadaTarjeta virtual · Tarjeta física
- Tarjeta física o virtual que permite gastar un saldo cargado con antelación. No concede un cupo de crédito.
- Tarjetahabiente
- Persona a cuyo nombre se emitió una tarjeta y que tiene derecho a usarla según el contrato con el emisor.
- ACHAutomated Clearing House · Cámara de compensación automatizada
- Red que compensa y liquida transferencias electrónicas entre entidades financieras, a menudo por lotes. Se usa para nómina, recaudos y transferencias bancarias.
- Pago sin contactoContactless
- Pago que el cliente hace al acercar una tarjeta, un celular u otro dispositivo compatible al lector, sin insertarlo ni deslizarlo.
- NFCNear Field Communication
- Tecnología que intercambia datos a muy corta distancia entre dispositivos compatibles. Permite pagos sin contacto y servicios como Tap to Phone.
- Click to Pay
- Solución de pago en línea basada en un estándar de EMVCo. Permite usar tarjetas guardadas de forma segura sin escribir todos sus datos en cada compra.
- Passkeys
- Credenciales de acceso sin contraseña basadas en claves criptográficas. El usuario las activa con el desbloqueo de su dispositivo, como huella, rostro o PIN.
- BNPLBuy Now, Pay Later · Compra ahora, paga después
- Financiación que permite recibir una compra ahora y pagarla después, por lo común en cuotas. Un proveedor evalúa al cliente y asume el crédito.
- Pago en corresponsalPago en efectivo
- Pago que el cliente hace en efectivo en un punto autorizado con una referencia creada antes por el comercio o la plataforma.
- Billetera digitalBilletera electrónica · E-wallet
- Producto digital que permite consultar y usar saldos, cuentas o credenciales de pago para pagar, enviar o recibir dinero. La aplicación no siempre custodia los fondos.
- Wearables de pagoManillas de pago
- Dispositivos portables con una credencial de pago, a menudo NFC, que permiten pagar al acercarlos a un lector.
- Pagos sin efectivoCashless
- Tecnología para aceptar pagos sin efectivo mediante tarjetas, QR, billeteras u otros dispositivos digitales. Es común en eventos y recintos cerrados.
- Interoperabilidad
- Capacidad de distintos sistemas, bancos y billeteras para intercambiar pagos y datos bajo reglas técnicas y operativas comunes.
Tarjetas y adquirencia
Participantes, reglas y costos que permiten a un comercio aceptar tarjetas.
- Red de tarjetasFranquicia
- Red de pagos con tarjeta, como Visa o Mastercard, que fija reglas para emisores y adquirentes y permite enrutar transacciones bajo su marca.
- Visa
- Red mundial de pagos que conecta emisores, adquirentes y comercios y define las reglas para usar tarjetas y credenciales Visa.
- Mastercard
- Red mundial de pagos que conecta emisores, adquirentes y comercios y define las reglas para usar tarjetas y credenciales Mastercard.
- American ExpressAmex
- Red de pagos que también emite y adquiere parte de sus operaciones, de forma directa o mediante socios, según el país.
- BIN/IINBank Identification Number · Issuer Identification Number
- Primeros seis u ocho dígitos de una tarjeta, también llamados IIN. Identifican al emisor y ayudan a enrutar y validar la transacción.
- MCCMerchant Category Code
- Código de cuatro dígitos que clasifica la actividad principal de un comercio. El adquirente lo asigna según las reglas de la red y puede afectar tarifas y controles.
- Adquirencia y afiliaciónAfiliación bancaria · Acquiring
- La adquirencia reúne los servicios que permiten a un comercio aceptar tarjetas. La afiliación formaliza la relación del comercio con el adquirente.
- Emisor de tarjetaBanco emisor · Issuer
- Entidad que emite la tarjeta o credencial de pago al cliente, administra su cuenta o cupo y decide si autoriza la compra.
- AdquirenteBanco adquirente · Acquirer
- Entidad que vincula al comercio para aceptar tarjetas, envía las transacciones a la red y gestiona su liquidación.
- Adquirente no vigilado
- Proveedor que presta servicios de adquirencia sin ser una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Debe operar bajo las reglas que correspondan a su función.
- Incocrédito
- Asociación colombiana del sector de pagos que apoya la prevención del fraude, la seguridad y la cooperación entre sus miembros. No administra historiales de crédito.
- Tasa de intercambioInterchange fee
- Tarifa que el adquirente paga al emisor por una transacción con tarjeta. Forma parte del costo que sustenta la tarifa cobrada al comercio.
- Procesador de pagos
- Proveedor técnico que transmite y procesa transacciones entre comercios, adquirentes, emisores y redes de tarjetas.
Procesamiento y seguridad
Cómo se autoriza, protege y controla una transacción.
- Autorización
- Decisión del emisor de aprobar o rechazar una transacción. Si la aprueba, suele reservar el valor antes de la compensación y la liquidación.
- Autenticación
- Proceso que comprueba la identidad o las credenciales de quien intenta pagar, mediante datos, códigos, biometría u otros factores.
- 3D Secure
- Protocolo de EMVCo que permite al emisor autenticar al cliente durante una compra con tarjeta en línea y compartir el resultado con el comercio.
- CVV/CVC
- Código de seguridad de tres o cuatro dígitos de una tarjeta. Ayuda a comprobar que el cliente tuvo acceso a sus datos, pero no prueba por sí solo su identidad.
- TokenizaciónTokenizar
- Sustituir un dato de tarjeta por un token con uso limitado. El sistema autorizado conserva la relación con el dato original y reduce su exposición.
- Tarjeta tokenizada
- Tarjeta cuyo número se sustituyó por un token para un dispositivo, comercio o uso concreto. El comercio puede cobrar sin guardar el número real.
- PCI DSSPayment Card Industry Data Security Standard · PCI
- PCI DSS es el estándar de seguridad para entidades que almacenan, procesan o transmiten datos de tarjetas. El PCI Security Standards Council mantiene el estándar.
- Control antifraudeAntifraude
- Reglas, modelos y revisiones que evalúan señales de una transacción para detectar fraude y decidir si aprobarla, rechazarla o revisarla.
- Riesgo de fraude
- Probabilidad de que una operación use datos robados, suplantación u otro engaño y cause una pérdida a alguna de las partes.
- ContracargoChargeback
- Disputa que el tarjetahabiente presenta ante su emisor y que puede revertir un pago. El comercio puede responder con pruebas dentro del plazo fijado por la red.
- ReversoReverso de transacción
- Anulación de una autorización o un cobro antes de su liquidación final. El comercio, el adquirente o la plataforma puede iniciarla; no equivale a un contracargo.
- Transacción rechazadaTransacción declinada · Decline
- Transacción que el emisor, el adquirente u otro control rechaza. La causa puede ser permanente, como una tarjeta bloqueada, o temporal, como fondos insuficientes.
- Código de respuestaCódigo de autorización
- El código de respuesta indica el resultado y, a veces, la causa de una transacción. Si el emisor la aprueba, el código de autorización identifica esa aprobación.
- Webhook
- Mensaje que un sistema envía a otro cuando ocurre un hecho, como la aprobación de un pago. Evita consultar el estado de forma continua.
- CifradoEncriptación · Encriptar
- Aplicar un algoritmo y una clave para que solo quien tenga acceso autorizado pueda leer los datos durante su envío o almacenamiento.
- Dirección IP
- Dirección que identifica una conexión a una red. Los controles de fraude pueden compararla con otras señales, aunque puede cambiar o ser compartida.
- Tasa de aprobaciónAceptación bancaria · Aceptación antifraude · Aceptación global
- Proporción de transacciones aprobadas en una etapa. La aceptación bancaria mide al emisor; la antifraude, el control de riesgo; la global, el resultado final.
Cumplimiento y riesgo
Normas, controles y contratos que rigen una empresa de pagos en Colombia.
- KYCKnow Your Customer · Conozca a su cliente
- Proceso para identificar y verificar a un cliente, su actividad y, cuando aplica, sus beneficiarios finales antes de vincularlo y durante la relación.
- KYTKnow Your Transaction · Conozca su transacción
- Control continuo de montos, frecuencia, origen, destino y otras señales de las transacciones para detectar actividad inusual o prohibida.
- Prevención de LA/FTAML · PLD-FT
- Políticas, procesos y controles para prevenir, detectar y reportar el lavado de activos y la financiación del terrorismo.
- CumplimientoCompliance
- Función de cumplimiento que identifica las normas aplicables, define controles y verifica que la empresa y su personal las cumplan.
- SARLAFT
- Sistema con el que las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia gestionan el riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo.
- SAGRILAFT
- Sistema que ciertas empresas sujetas a la Superintendencia de Sociedades deben aplicar para gestionar los riesgos de lavado de activos, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva.
- PEPPersona expuesta políticamente · Cliente PEP
- Persona que ejerce o ejerció una función pública destacada y cuya vinculación exige controles reforzados por su mayor exposición a ciertos riesgos.
- Debida diligencia
- Proceso para identificar, verificar, evaluar y vigilar a un cliente, comercio o tercero según el riesgo de la relación.
- Centrales de riesgoProcrédito · DataCrédito · CIFIN
- Operadores que recopilan y suministran información sobre el comportamiento crediticio de personas y empresas, bajo las normas de habeas data financiero.
- Superintendencia FinancieraSuperintendencia Financiera de Colombia · SFC
- Autoridad que supervisa a las entidades financieras y del mercado de valores en Colombia y expide instrucciones dentro de sus facultades.
- Regulado y vigilado
- Una actividad regulada debe cumplir normas específicas. Una entidad vigilada, además, está bajo la supervisión directa y continua de una autoridad que puede inspeccionarla y sancionarla.
- Contrato de vinculaciónContrato de afiliación
- Acuerdo entre Payments Way y el comercio que fija servicios, tarifas, obligaciones, medios de pago y demás condiciones de la relación.
- Dato sensible
- Dato personal cuyo uso indebido puede afectar la intimidad o causar discriminación, como información de salud, biométrica, política, religiosa o étnica.
- Tratamiento de datosHabeas data · Tratamiento de datos personales
- El tratamiento abarca recoger, usar, guardar, compartir o borrar datos personales. El habeas data permite a la persona conocerlos, corregirlos y controlar su uso según la ley.
- Términos y condiciones
- Documento que fija las reglas, los derechos, las obligaciones y los límites de uso de un producto o servicio.
- Tercero
- Persona o empresa distinta de las partes principales de una relación. Puede intervenir en una operación o recibir parte de sus fondos.
- Riesgo de lavado de activos
- Posibilidad de que una persona use el servicio para ocultar el origen ilícito de fondos o darles apariencia legal.
Finanzas y tesorería
Cómo se recibe, concilia, liquida y transfiere el dinero del comercio.
- Recaudo
- Recepción y registro del dinero que pagan los clientes por ventas, facturas u otras obligaciones de un comercio.
- Dispersión de fondosDispersión
- Transferencia de fondos recaudados a una o varias cuentas beneficiarias, según las reglas y los plazos acordados.
- Dispersión a un tercero
- Transferencia de fondos a una persona o empresa distinta del comercio afiliado. Exige autorización y controles acordes con el riesgo.
- Conciliación de pagosConciliación
- Comparación de los registros de la plataforma, los procesadores y los bancos para hallar y resolver diferencias.
- Saldo disponible
- Fondos ya liquidados y libres de reservas u otras restricciones que el comercio puede retirar o usar.
- Saldo pendienteSaldo en tránsito
- Fondos de operaciones aprobadas que aún esperan compensación, liquidación o el fin de un plazo antes de quedar disponibles.
- Tarifa al comercioMDR · Merchant Discount Rate · Comisión por transacción
- Cargo que el comercio paga por aceptar una transacción. El MDR suele incluir costos del emisor, la red, el adquirente, el procesador y otros servicios.
- Estrategia de preciosPricing
- Proceso para fijar precios y condiciones de cobro según costos, riesgo, valor del servicio, medio de pago y volumen del comercio.
- Retención en la fuente
- Recaudo anticipado de un impuesto. El pagador descuenta el valor que exige la norma y lo entrega a la autoridad fiscal.
- IVA
- Impuesto al valor agregado que grava bienes y servicios según la ley. Puede aplicarse a las comisiones y otros servicios facturados.
- Ciclo de pagoCorte de pago
- Periodo usado para agrupar transacciones, calcular ajustes y definir qué fondos se liquidan al comercio en cada fecha.
- Retiro de fondos
- Instrucción del comercio para transferir saldo disponible desde la plataforma a una cuenta bancaria autorizada.
- Reserva de saldo
- Parte de los fondos que el proveedor retiene durante un plazo para cubrir contracargos, devoluciones u otros riesgos previstos en el contrato.
- Reporte transaccionalEstado de cuenta
- Reporte de las transacciones, tarifas, impuestos, ajustes, saldos y transferencias de un comercio durante un periodo.
- Cuenta de comercioMerchant account
- Cuenta o registro que el adquirente asigna a un comercio para aceptar pagos y contabilizar su liquidación. No siempre es una cuenta bancaria común.
- Tipo de cambioFX · Foreign Exchange
- Precio de una moneda expresado en otra. Determina la conversión y puede cambiar el valor final que paga el cliente o recibe el comercio.
- Pagos transfronterizosPagos cross-border · Cross-border payments
- Pagos en los que el comercio, el cliente o sus entidades financieras están en países distintos. Pueden exigir cambio de moneda, tarifas y controles adicionales.
BaaS
Cómo una empresa ofrece servicios financieros con tecnología e infraestructura autorizada de terceros.
- BaaSBanking as a Service
- Modelo que permite a una empresa integrar cuentas, pagos u otros servicios financieros mediante tecnología y entidades autorizadas, sin convertirse por ello en banco.
- Proveedor tecnológicoHabilitador tecnológico
- Empresa que aporta software, conexiones y operación técnica para que otra empresa ofrezca o gestione servicios financieros.
- App HostHost App · Aplicación anfitriona
- Aplicación de una empresa que abre o integra una experiencia creada por otro proveedor para sus propios usuarios. Conserva la interfaz principal y controla el punto de entrada.
- Super AppSúper App · Superapp
- Aplicación que reúne servicios distintos, como comercio, transporte, mensajería y finanzas, bajo un mismo acceso y una experiencia común.
- Core bancario
- Sistema central que registra y procesa cuentas, saldos, movimientos, depósitos, créditos y otras operaciones de una entidad financiera.
- Cuenta ordinaria
- Cuenta de ahorro o corriente con las condiciones, verificaciones y funciones habituales, sin los límites propios de un producto simplificado.
- Cuenta simplificadaCuenta de bajo monto · Expediente simplificado
- Producto con apertura simplificada y límites de saldo u operación. La entidad aplica los requisitos de identificación que fija la norma.
- Depósito de bajo monto
- Depósito electrónico colombiano que permite una apertura simplificada y opera con límites legales de saldo y movimientos.
- Emisión de tarjetasCard Issuing
- Servicio para crear y administrar un programa de tarjetas físicas o virtuales. Incluye emisión, autorizaciones, controles y soporte sobre una entidad y una red habilitadas.
- Marca blancaWhite label
- Producto que una empresa presenta con su marca aunque otro proveedor aporte la tecnología o parte de la operación.
- Finanzas embebidasEmbedded Finance
- Servicios financieros integrados en un producto no financiero, como pagos, cuentas o crédito dentro de una plataforma de comercio.
- Banca abiertaOpen Banking
- Modelo que permite compartir datos y servicios bancarios mediante APIs, con permiso del cliente y bajo normas de seguridad y privacidad.
- Finanzas abiertasOpen Finance
- Extensión de la banca abierta a más productos y actores financieros, como seguros, inversiones, pensiones y crédito.
- Datos abiertosOpen Data
- Datos que cualquier persona puede consultar y reutilizar bajo condiciones claras. No incluye datos personales sin una base legal para compartirlos.
- Servicios de pago integradosEcosistema transaccional
- Conjunto de productos, participantes y sistemas que aceptan, procesan, compensan y liquidan pagos y comparten la información necesaria.
- Bancarización
- Acceso y uso de servicios bancarios formales por personas o empresas que antes no los tenían.
Tecnología e integración
Términos que los equipos de producto y tecnología usan para integrar y operar Payments Way.
- SaaSSoftware as a Service
- Modelo en el que un proveedor aloja y mantiene software que sus clientes usan por internet, por suscripción o según consumo.
- API
- Contrato técnico que define cómo dos sistemas solicitan funciones e intercambian datos, incluidos formatos, permisos y respuestas.
- Clave de APIAPI Key
- Credencial que identifica a una aplicación o comercio ante una API. Debe guardarse y usarse según su nivel de secreto.
- Endpoint
- Dirección y operación de una API que permite ejecutar una acción concreta, como crear un cobro o consultar una transacción.
- JSONJavaScript Object Notation
- Formato de texto que representa datos con objetos, listas y valores. Muchas APIs lo usan en solicitudes y respuestas.
- SDK
- Paquete de código, herramientas y guías que facilita integrar una plataforma en un lenguaje o entorno concreto.
- Integración
- Trabajo técnico para conectar sistemas y acordar datos, seguridad, errores y procesos entre ellos.
- Entorno de pruebasSandbox
- Entorno aislado para probar una integración con datos y transacciones simuladas, sin mover dinero real.
- Entorno de producciónAmbiente productivo
- Entorno que atiende operaciones reales y puede mover dinero o datos de clientes.
- PanelDashboard
- Interfaz donde el comercio consulta transacciones y saldos, crea cobros, gestiona fondos y descarga reportes.
- ComplementoPlugin
- Módulo que añade una función a otra plataforma. Un plugin de pagos conecta una tienda con Payments Way sin una integración completa desde cero.
- Desarrollo a medida
- Software creado para requisitos propios de una empresa cuando un producto estándar no cubre su operación.
- Microservicios
- Arquitectura que divide un sistema en servicios pequeños con responsabilidades y despliegues independientes, comunicados por interfaces definidas.
- Arquitectura modular
- Diseño que separa el software en módulos con responsabilidades e interfaces claras para poder cambiar o combinar partes con menos dependencia.
- Backend
- Parte de un sistema que aplica reglas, procesa datos y se comunica con bases de datos y otros servicios fuera de la interfaz del usuario.
- Frontend
- Parte de un sistema que el usuario ve y usa, como un checkout, una aplicación o un panel web.
- UXUser Experience · Experiencia de usuario
- Experiencia total de una persona al usar un producto, incluida la facilidad, la claridad, la respuesta y el resultado de cada tarea.
- UIUser Interface · Interfaz de usuario
- Elementos visuales y controles con los que una persona usa un producto, como texto, campos, botones y menús.
- Error de softwareBug
- Defecto de software que produce un resultado incorrecto o inesperado, como duplicar un cobro o mostrar mal un saldo.
- Script
- Programa corto que ejecuta o automatiza una tarea, como crear un reporte, mover datos o iniciar una conciliación.
- Python
- Lenguaje de programación de uso general empleado en backend, automatización, análisis de datos e integraciones.
- Power BI
- Herramienta de Microsoft para transformar datos en reportes y paneles que ayudan a analizar resultados y tendencias.
- Datos a gran escalaBig Data
- Datos cuyo volumen, variedad o velocidad exige métodos específicos para almacenarlos, procesarlos y analizarlos.
- CRMCustomer Relationship Management
- Sistema para registrar y gestionar clientes, contactos, ventas, comunicaciones, solicitudes y oportunidades comerciales.
- Vinculación digitalOnboarding digital
- Registro, verificación y activación de un cliente o comercio por canales digitales.
Actores del sistema de pagos
Funciones de las personas y entidades que participan en un pago.
- ComercioMerchant
- Persona o empresa que vende bienes o servicios y acepta pagos mediante un adquirente o proveedor de pagos.
- Cámara de compensaciónClearing house
- Sistema que recibe operaciones de varias entidades, calcula lo que cada una debe y prepara la liquidación. Un switch, en cambio, enruta mensajes; una infraestructura puede cumplir ambas funciones.
- PSPProveedor de servicios de pago
- Empresa que presta uno o más servicios para aceptar, procesar o gestionar pagos, como pasarela, adquirencia, recaudo o conciliación.
- Entidad financiera
- Entidad autorizada para prestar servicios financieros, como cuentas, depósitos, crédito, transferencias o emisión de medios de pago.
- PagadorCliente pagador
- Persona o empresa que entrega los fondos para pagar un bien, servicio u obligación.